Zo screent u potentiële huurders
Alex Vooren van Stichting VerhuurVeilig weet als geen ander wat er fout kan gaan als u huurders in huis haalt. Gelukkig heeft hij ook ruime ervaring in het voorkomen van problemen. Bijvoorbeeld met een screening die verder gaat dan een snelle controle van een ID en een paar loonstroken.Kan ik als verhuurder zelf geen huurder zoeken?
‘Een mogelijke huurder vinden is het probleem niet’, vertelt Alex. ‘Zet uw verhuurwoning online en de aanmeldingen stromen al snel binnen. Pas daarna begint de echte uitdaging. Hoe beoordeelt u bijvoorbeeld of de huurder nu en in de toekomst huur kan betalen? Bij welke signalen moeten de seinen op rood? Verhuurders die afgaan op de eerlijke uitstraling van een huurder komen maar al te vaak bedrogen uit. Een ervaren verhuurmakelaar weet waarop te letten en kan met een goede screening problemen voorkomen.’
Verhuurmakelaar met keurmerk VerhuurVeilig
Alex merkt dat de meeste makelaars het belang van een goede screening inzien. Toch is dat geen garantie voor kwaliteit. ‘Er zijn ook genoeg verhuurmakelaars waar een zorgvuldige screening niet de hoogste prioriteit heeft. Ze brengen huurder en verhuurder bij elkaar en laten het bij een snelle check. Bij problemen blijft de verhuurder achter met de financiële ellende. Makelaars met een keurmerk staan in voor een grondige screening en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.’
Wat houdt het keurmerk VerhuurVeilig in?
‘Verhuurmakelaars kunnen bij verhuurveilig.nl het keurmerk aanvragen. In dat geval krijgen ze een bezoek van een gediplomeerd rechercheur. Deze beoordeelt het totale proces. Denk aan het opslaan van gegevens en het toetsen van de kennis binnen de organisatie. Hoe lopen de informatiestromen en wat als er bijvoorbeeld iemand met veel kennis en ervaring wegvalt? Daarnaast wordt bekeken of de juiste informatie goed wordt bijgehouden in dossiers. Komt een verhuurmakelaar niet door de keuring, dan heeft deze 3 maanden om een verbeterplan uit te voeren.
Eenmaal door de keuring volgt 1 tot 2 keer per jaar een controle. Bij deze controle worden enkele willekeurige dossiers gecontroleerd. Belangrijk is dat de makelaar kan aangeven waarom de gevolgde stappen zijn gezet. Dat gaat best ver. Mooi dat er met de werkgever van de huurder is gesproken, maar met wie specifiek, op welk telefoonnummer en hoe verliep dat gesprek?’
90% garantie met goede screening
‘Grofweg zijn er 2 soorten huurders die problemen geven. Huurders die pas na een tijdje in de financiële problemen komen en dan verkeerde dingen doen. Dat kan je vooraf niet inschatten. De andere groep heeft vooraf al louche plannen of verdraait de waarheid. Ik durf wel te stellen dat vooral de laatste groep er voor 90% uit te pikken valt met een goede screening.’
Voorbeeld onbetrouwbare huurder
‘Laat ik een voorbeeld geven om het concreter te maken. Laatst hadden we een huuraanvraag waar alles dik in orde leek. Het inkomen was ruim voldoende, stond netjes op de bankrekening en de werkgever had een klinkende verklaring afgegeven. De jonge leeftijd voor de functie en het ontbreken van zaken als een auto van de zaak zorgde voor het nodige wantrouwen. Na enig uitzoekwerk bleek de werkgever een neef te zijn met een eenmanszaak. Na het overmaken van het ‘salaris’ werd het geld even snel weer teruggeboekt.
Met een dergelijke huurder in zee gaan is een recept voor narigheid. Uit dit voorbeeld blijkt dat het niet alleen om het verzamelen van informatie gaat. Het beoordelen ervan en zoeken naar onregelmatigheden is even belangrijk. Een verhuurmakelaar met keurmerk weet hoe dit aan te pakken.’
Als eigenaar van een verhuurwoning bent u goed op de hoogte van de kansen en risico's van woningverhuur. Lees alles over onze Woningverhuur Hypotheek nog eens na.
En heeft u vragen? Bel ons gerust op 013 461 20 10. Dit kan van maandag tot en met donderdag van 8.00 tot 21.00 uur. En op vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.
Praat met uw adviseur over woningverhuur
Heeft u vragen over onze Woningverhuur Hypotheek? Bel ons gerust op 013 461 20 10. En wilt u persoonlijk advies? We werken samen met adviseurs die gespecialiseerd zijn in woningverhuur. Een adviseur bij u in de buurt kijkt graag naar uw mogelijkheden.Vind uw adviseur